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Como Podemos Ajudar?

Confira as respostas para as principais dúvidas sobre Planos de Saúde Empresariais e Gestão de Benefícios.

Navegue por Assunto

Cancelamento e Inadimplência

Sim. O atraso pode levar à suspensão e, posteriormente, ao cancelamento do plano, conforme regras contratuais e da ANS.
A Inter Plaza orienta prazos, negociações e boas práticas para evitar a perda de cobertura.

De forma geral, após 60 dias de atraso, consecutivos ou não, dentro de um período de 12 meses.
A Inter Plaza acompanha esses prazos e apoia a empresa na regularização para evitar impactos aos beneficiários.

Migração e Troca de Plano

Sim, se a migração não for bem planejada.
A Inter Plaza conduz todo o processo de forma segura, garantindo continuidade de cobertura e evitando períodos sem atendimento.

O cancelamento deve ocorrer apenas após a confirmação da vigência do novo plano.
A Inter Plaza coordena os prazos e etapas para que a transição ocorra sem riscos.

É essencial analisar carências, rede credenciada, regras contratuais e histórico de utilização.
A Inter Plaza realiza essa análise técnica e orienta a melhor decisão para a empresa.

Em muitos casos, sim.
A Inter Plaza avalia a elegibilidade para aproveitamento de carências e conduz a migração de forma estratégica.

Carências e Declaração de Saúde

Sim, porém as regras variam conforme o tipo de contratação.
A Inter Plaza orienta sobre prazos e possibilidades de redução ou isenção.

Sim, desde que atendidos os critérios exigidos pelas operadoras.
A Inter Plaza verifica essa possibilidade antes da contratação.

Depende das regras do contrato e do prazo de inclusão.
A Inter Plaza orienta o RH para evitar impactos ao colaborador.

Sim. As informações devem ser verdadeiras e completas para evitar problemas futuros.
A Inter Plaza esclarece esse processo e orienta corretamente os beneficiários.

Contratação e Elegibilidade

É um plano contratado por CNPJ para sócios e/ou colaboradores, geralmente com condições mais vantajosas.
A Inter Plaza assessora desde a escolha até a gestão do benefício.

Sim, desde que atendam aos critérios mínimos.
A Inter Plaza analisa a elegibilidade e indica as melhores opções.

Normalmente a partir de 2 vidas, podendo variar por operadora.
A Inter Plaza orienta conforme o perfil da empresa.

Sim, em muitos casos.
A Inter Plaza avalia as regras e indica operadoras que permitem essa modalidade.

Não. O benefício é opcional, mas estratégico para atração e retenção.
A Inter Plaza apoia na definição do melhor modelo.

Depende do contrato.
A Inter Plaza orienta sobre as regras e evita riscos trabalhistas.

Documentos do CNPJ, sócios e beneficiários.
A Inter Plaza organiza e acompanha todo o processo.

A melhor corretora atua de forma consultiva, oferecendo suporte antes, durante e após a contratação.
A Inter Plaza auxilia na escolha do plano e na gestão contínua do benefício.

Inclusão de Beneficiários

Sim, conforme regras da operadora.
A Inter Plaza orienta sobre elegibilidade e custos.

Em alguns contratos, sim.
A Inter Plaza avalia as opções disponíveis.

Sim, na maioria dos casos.
A Inter Plaza orienta o RH quanto ao melhor momento de inclusão.

Depende da operadora e do vínculo.
A Inter Plaza esclarece essas regras antes da contratação.

Cobertura e Rede Credenciada

Sim, conforme o rol da ANS e o tipo de plano contratado.
A Inter Plaza ajuda a escolher a cobertura adequada.

Sim, respeitadas as regras de carência.
A Inter Plaza orienta sobre prazos e utilização correta.

Sim, conforme o plano contratado.
A Inter Plaza esclarece essas coberturas antes da adesão.

Depende da abrangência contratada.
A Inter Plaza indica a melhor opção conforme a necessidade da empresa.

Com base na localização e no perfil dos beneficiários.
A Inter Plaza realiza essa análise de forma personalizada.

Dependem do plano contratado.
A Inter Plaza orienta sobre regras, limites e processos.

Custos, Reajustes e Orçamento

O valor varia conforme perfil, faixa etária e cobertura.
A Inter Plaza busca as melhores condições de mercado.

Sim.
A Inter Plaza atua na gestão do benefício para mitigar impactos financeiros.

Sim, conforme faixas etárias previstas em contrato.
A Inter Plaza orienta e planeja esse impacto.

Sim, na maioria dos casos.
A Inter Plaza acompanha e negocia quando possível.

Em situações específicas, sim.
A Inter Plaza monitora e orienta a empresa.

É a relação entre custo e utilização do plano.
A Inter Plaza atua na gestão para reduzir impactos.

Sim, com gestão adequada.
Esse é um dos focos da atuação da Inter Plaza.

Sim, em alguns planos.
A Inter Plaza avalia se é vantajosa para o perfil da empresa.

Planos com coparticipação costumam ter mensalidade menor.
A Inter Plaza ajuda a decidir o melhor modelo.

Gestão do Benefício no Dia a Dia

Seguindo regras contratuais e prazos.
A Inter Plaza apoia o RH em todo o processo.

O colaborador pode ter direito à manutenção do plano.
A Inter Plaza orienta conforme a legislação.

Sim, em alguns casos, com custo integral do beneficiário.
A Inter Plaza esclarece essas regras.

Com acompanhamento e orientação adequada.
A Inter Plaza atua na gestão do benefício para minimizar impactos.

Sim, e deve.
A Inter Plaza apoia o RH com orientações claras e estratégicas.

Planos para Pessoa Física e Terceira Idade

Sim. Existem planos individuais e familiares com boa cobertura, mas com regras mais rígidas de contratação e reajuste.
A análise do perfil é essencial para escolher a melhor opção.

Algumas operadoras permitem a entrada de idosos acima de 65 anos, geralmente com prazos de carência e valores ajustados por faixa etária.
A avaliação correta evita restrições e custos desnecessários.

Planos de Saúde por Operadora

Pode ser uma boa opção, dependendo do perfil da empresa e da cobertura desejada.
A Inter Plaza avalia a adequação e acompanha a gestão do plano.

Sim, conforme tipo de contratação e número de vidas.
A Inter Plaza orienta sobre redução ou aproveitamento de carências.

É reconhecida pela ampla rede credenciada e soluções empresariais.
A Inter Plaza avalia se atende ao perfil da empresa.

Em alguns casos, sim.
A Inter Plaza orienta sobre elegibilidade e documentação.

Indicado para empresas que buscam rede credenciada de alto padrão.
A Inter Plaza analisa o custo-benefício.

Em muitos casos, sim.
A Inter Plaza conduz a migração de forma segura.

Pode ser uma boa alternativa para pequenas e médias empresas.
A Inter Plaza avalia a adequação ao perfil.

Sim, conforme contrato.
A Inter Plaza acompanha e orienta a empresa.

Pode ser uma opção para quem busca custo mais acessível.
A Inter Plaza avalia se a rede atende aos colaboradores.

Depende do plano contratado.
A Inter Plaza orienta sobre abrangência.

Pode ser indicada para empresas com perfil específico e foco em cuidado preventivo.
A Inter Plaza analisa a compatibilidade.

Empresas que valorizam acompanhamento contínuo e modelo digital de saúde.

Depende da cooperativa regional e da rede disponível.
A Inter Plaza avalia a Unimed da região.

Sim, conforme regras locais.
A Inter Plaza orienta sobre elegibilidade.

Voltado ao segmento premium, com foco em qualidade e rede diferenciada.
A Inter Plaza avalia se é adequado ao perfil da empresa.

Conceitos Gerais e Definições

Existem diferentes modalidades de planos de saúde, que variam conforme o tipo de contratação e o perfil do beneficiário:
  • Individual ou Familiar: contratado diretamente por pessoa física.
  • Empresarial: contratado por CNPJ para sócios e/ou colaboradores, geralmente com melhores condições.
  • MEI: modalidade empresarial para microempreendedores individuais, conforme regras das operadoras.
  • Por adesão: vinculado a entidades de classe ou associações.
  • Com coparticipação: mensalidade menor, com cobrança adicional quando há utilização de determinados serviços.
  • Sem coparticipação: mensalidade fixa, sem custos extras por uso.
A Inter Plaza analisa o perfil do cliente e indica a modalidade mais adequada.

Não existe um plano único que seja o melhor para todos. A escolha depende de fatores como: Idade dos beneficiários, Frequência de utilização, Hospitais e médicos desejados, Orçamento disponível.
A Inter Plaza realiza uma análise personalizada para indicar o plano que oferece o melhor custo-benefício para cada perfil.

Carência é o período de espera para utilizar determinados serviços após a contratação do plano. Os prazos podem variar conforme a operadora e o tipo de contrato, sendo os mais comuns: Consultas e exames simples (até 30 dias), Exames complexos e internações (até 180 dias), Parto (até 300 dias). Em alguns casos, é possível reduzir ou eliminar carências se o beneficiário já possuía um plano anterior.
A Inter Plaza avalia essa possibilidade antes da contratação.

A cobertura do plano de saúde segue o Rol de Procedimentos da ANS, que define os atendimentos mínimos obrigatórios. Alguns procedimentos podem ter regras específicas, limitações contratuais ou exigência de carência.
A Inter Plaza esclarece todas as coberturas antes da contratação para evitar dúvidas ou surpresas futuras.

Nos planos com coparticipação, a mensalidade costuma ser mais acessível. Em contrapartida, quando o plano é utilizado, há uma cobrança adicional para alguns procedimentos previamente definidos em contrato.
A Inter Plaza orienta sobre quais serviços possuem coparticipação e avalia se esse modelo é vantajoso para o perfil do cliente ou da empresa.

Rede própria: formada por hospitais, clínicas e laboratórios pertencentes à própria operadora do plano. Rede credenciada: composta por prestadores parceiros que atendem pelo plano, mas não pertencem diretamente à operadora.
A Inter Plaza analisa a rede disponível em cada região e indica a melhor opção conforme a necessidade dos beneficiários.

Enfermaria: quarto coletivo, geralmente com até dois ou mais pacientes. Apartamento: quarto privativo, com mais conforto e privacidade. A escolha da acomodação impacta o valor do plano e deve ser avaliada conforme o perfil e as expectativas do beneficiário.
A Inter Plaza orienta sobre essa decisão no momento da contratação.